Статья

Для того, чтобы устранить данную ошибку необходимо:

1. удалить все драйверы принтеров в с системе
2. удалить принтеры зарегестрированные в системе
3. Остановить службу «Диспетчер очереди печати»
   Зайти в реестр и почистить ветки реестра с именами принтеров:
   для 32 бит
   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments \ Windows NT x86 \ Drivers \ Version-3

   для 64 — битных
   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments \ Windows x64 \ Drivers \ Version-3

    

4. Далее перейдите в папку «3»
   C: \ Windows \ System32 \ Spool \ драйверы \ w32x86 \ 3
   переименовать его в «3.old»

   Запустите «Диспетчер очереди печати» снова и установить принтеры